Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Projekty - 31. 3. 2010

Activity Management v České pojišťovně

Cleverlance Enterprise Solutions bude realizovat projekt Activity Management v České pojišťovně. Cílem projektu je umožnit České pojišťovně lépe sledovat průběh marketingových kampaní v obchodní síti a pomoci zvýšit jejich úspěšnost. Celý projekt je dodáván ve spolupráci s partnerskými společnostmi Capgemini a ITEG. Zahrnuje celou šíři služeb od konzultací v obchodu a marketingu, přes návrh architektury IT podpory až po vývoj a dodávku software pro obchodníky České pojišťovny.



Důležitým faktorem úspěchu projektu je přijetí ze strany obchodníků. Aplikace nebude pojistné agenty zdržovat, ale naopak je podporovat a motivovat k co nejlepším obchodním výsledkům. Proto je velký důraz kladen i na design uživatelského rozhraní. Cleverlance při návrhu aplikace využila zkušenosti finančních poradců a pojistných agentů z „terénu“, kteří ji v současné době ověřují v pilotním provozu.

 
  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.

  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.