Z průzkumu také vyplynulo, že velká většina SMB firem svěřuje starost o svou infrastrukturu do rukou externích poskytovatelů služeb. 86 % SMB společností využívá služeb externího IT administrátora.

„S postupnou digitalizací podnikatelských aktivit také přibývá počet klíčových aplikací, které v SMB firmách zajišťují obchodní kontinuitu. Již téměř polovina lokálních SMB firem provozuje více než 10 aplikací, mezi kterými přibývá také počet řešení IT bezpečnosti. Správa více aplikací a starost o jejich pravidelné licencování je stále častěji nad síly interních pracovníků,“ komentuje výsledky průzkumu Zdeněk Bínek zodpovědný za prodej řešení GFI Software v ČR a na Slovensku.

Klíčová zjištění průzkumu: 

• České a slovenské SMB podniky preferují trvalé softwarové licence (83 %), jednoleté předplatné upřednostňuje 11 % respondentů a 6 % víceleté předplatné.
• 54 % SMB firem provozuje méně než 10 softwarových aplikací, mezi 10 a 25 aplikacemi má 40 % podniků, 6 % firem provozuje více než 25 aplikací.
• Nejvíce zákazníky v souvislosti s vlastnictvím licencí zatěžuje pořizovací cena (74 %), starost o pravidelné aktualizace (34 %) a správa licencí (31 %)
• Pouze 11 % SMB zákazníků má vlastní IT oddělení a/nebo využívá vlastního IT administrátora (17 %), celých 86 % SMB firem se spoléhá na služby externího IT administrátora či poskytovatele služeb.