Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> Analýzy - 10. 6. 2019

Průzkum: Jak české SMB firmy pořizují software a řeší správu IT

SMBPodle aktuálního průzkumu společnosti GFI Software mezi českými a slovenskými SMB společnostmi více než 80 % firem preferuje trvalé softwarové licence. Nicméně trápí je náklady na správu licencí, aktualizaci software i výše počátečních investic. Proto lze očekávat, že do budoucna poroste podíl využití softwarového předplatného, které představuje komfortnější variantu využívání podnikových aplikací.



Z průzkumu také vyplynulo, že velká většina SMB firem svěřuje starost o svou infrastrukturu do rukou externích poskytovatelů služeb. 86 % SMB společností využívá služeb externího IT administrátora.

„S postupnou digitalizací podnikatelských aktivit také přibývá počet klíčových aplikací, které v SMB firmách zajišťují obchodní kontinuitu. Již téměř polovina lokálních SMB firem provozuje více než 10 aplikací, mezi kterými přibývá také počet řešení IT bezpečnosti. Správa více aplikací a starost o jejich pravidelné licencování je stále častěji nad síly interních pracovníků,“ komentuje výsledky průzkumu Zdeněk Bínek zodpovědný za prodej řešení GFI Software v ČR a na Slovensku.

Softwarové aplikace u SMB firem

Klíčová zjištění průzkumu: 

  • České a slovenské SMB podniky preferují trvalé softwarové licence (83 %), jednoleté předplatné upřednostňuje 11 % respondentů a 6 % víceleté předplatné.
  • 54 % SMB firem provozuje méně než 10 softwarových aplikací, mezi 10 a 25 aplikacemi má 40 % podniků, 6 % firem provozuje více než 25 aplikací.
  • Nejvíce zákazníky v souvislosti s vlastnictvím licencí zatěžuje pořizovací cena (74 %), starost o pravidelné aktualizace (34 %) a správa licencí (31 %)
  • Pouze 11 % SMB zákazníků má vlastní IT oddělení a/nebo využívá vlastního IT administrátora (17 %), celých 86 % SMB firem se spoléhá na služby externího IT administrátora či poskytovatele služeb.

 
  

- PR -

Jak vzniká digitální energetika, IT řešení pro moderní trhy, měření a provoz

Digitalizace energetiky dnes zásadně proměňuje obchodní procesy i technické nároky na informační systémy. Rychle rostoucí objemy dat ze smart meteringu, decentralizovaná výroba, přechod na 15minutové obchodní intervaly a nové regulatorní požadavky vytvářejí tlak na moderní architektury, kybernetickou bezpečnost a vysokou dostupnost systémů.

  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.