Aktuality -> Komunikace a sítě - 15. 6. 2010

IPEX představil telefonní ústředny

s připojením na Kalendář Google a Microsoft Exchange

ipbx_1024.jpgSpolečnost IPEX představila nejnovější verzi svých telefonních ústředen IPEX iPBX. Aktuální verze 2.2 přináší vylepšení v oblasti inteligentního směrování hovorů podle událostí volaného v Kalendáři Google a Microsoft Exchange. Nově byla přidána také možnost integrace se systémy Microsoft Office Communications Server a Lotus Notes. Mezi novinky patří také audiokonference ve vysokém rozlišení zvuku a podpora volání ze sítě Skype. Propojení telefonní ústředny IPEX iPBX 2.2 a Kalendáře Google nebo kalendáře v Microsoft Exchange umožňuje inteligentní směrování příchozích hovorů podle událostí volaného v jeho kalendáři. Telefonní ústředna tak aktivně využívá informací dostupných v kalendáři, aby směrovala hovor nejlepším možným způsobem.

Integrace ústředny s Microsoft Office Communications Serverem nebo s aplikací Lotus Notes pak představuje ideální způsob, jak mohou zaměstnanci firem spolupracovat a telefonovat přímo ze svých oblíbených groupware aplikací jako Microsoft Office Outlook, Microsoft Office Communicator a dalších.


Telefonní ústředny IPEX iPBX jsou dostupné ve variantě až pro 1000 uživatelů a stohováním je možné je dále škálovat. IPEX své telefonní ústředny poskytuje jako službu ve virtuálním provedení nebo i prodává jako fyzické zařízení. Současně nabízí možnost dodávky fyzického zařízení formou služby za měsíční poplatek (SaaS, IaaS).


 
  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.

  

- PR -

WMS Forum 2026 aneb moderní logistika v praxi, nejen na slidech

Jak dnes fungují moderní sklady řízené pomocí WMS a automatizačních technologií? Konference WMS Forum 2026 pořádaná společností KODYS nabídne odborný program zaměřený na digitalizaci skladů, mobilní technologie a automatizaci logistických procesů. Součástí akce budou také návštěvy reálných skladových provozů firem Madal Bal a DF Partner.