Fakulta informatiky a managementu (FIM) je moderní školou rozvíjející perspektivní obory a úzce spolupracující s praxí. Své sídlo má v nové budově univerzitního areálu a pro výuku také hojně využívá sousední objekt společné výuky, ve kterém se nacházejí zejména velké přednáškové místnosti a jedna z nejmodernějších univerzitních knihoven v republice. Na fakultě studuje více než 2 400 studentů ve třech studijních programech.
FIM na svých učebnách disponovala velkým množstvím (cca 300) pracovních stanic, které by do budoucna vyžadovaly nemalou finanční investici na svou obnovu. V dané situaci platilo omezení používat instalovaný software na učebnách pouze do počtu míst na konkrétní učebně. V čase výuky pak učebny nebyly přístupny pro samostudium vůbec. Chyběla tak žádoucí pružnost výukových desktopů. Údržba učeben – před každým semestrem v nich byla potřeba kompletní reinstalace všech uživatelských desktopů – byla navíc komplikovaná a náročná na čas i lidské zdroje. Je zřejmé, že efektivita využití dostupných zdrojů tak byla poměrně nízká. Na pracovníky ICT oddělení byl proto vyvíjen tlak, aby daná situace byla uspokojivě vyřešena.
Při přípravě řešení byla oslovena společnost Emwac Group, zavedený poskytovatel IT služeb a řešení pro oblast vysokého školství, veřejné správy a malých a středních podniků. Díky znalosti místního prostředí a zkušenostem z předchozí implementace VDI u jiného zákazníka zástupci Emwac Group po týdenní analýze klienta seznámili s řešením VMware View a jeho výhodami pro dané prostředí.

Proces implementace

Na základě počáteční analýzy a seznámení všech zúčastněných s cílovým řešením trvající zhruba týden bylo zvoleno řešení virtuálního desktopu na platformě VMware View 4.0. Již existující virtuální infrastruktura VMware pro servery posloužila jako robustní platforma pro vybudování prostředí virtuálních desktopů. Pilotní projekt trval asi měsíc, další měsíc pak probíhalo samotné ostré nasazení.
Z důvodu naplánované implementace distribuce virtualizovaných aplikací byla vybrána edice VMware View Premier, která obsahuje komponentu VMware ThinApp, určenou pro virtualizaci a „streaming“ aplikací. Pro zachování vysoké úrovně zabezpečení byly instalovány dva systémy VMware View s rolí Connection Server. Každý z nich zpřístupňoval omezenou množinu předpřipravených desktopů. Testovací desktopy byly zpřístupněny z akademické sítě Eduroam. Studenti tak mají možnost testovat a zkoušet nové produkty například v internetové univerzitní kavárně nebo kdekoli v prostorách univerzitního kampusu, vše bez vysokých nároků na technický personál fakulty.
Ing. Jiří Červený, manažer projektu Univerzální desktop, Univerzita Hradec Králové, Fakulta informatiky a managementu hodnotí projekt pozitivně: „Nasazení VMware View splnilo očekávání především v oblasti centralizované správy virtuálních desktopů. Provádění změn na těchto desktopech probíhá nesrovnatelně rychleji, což šetří prostředky na IT. Správa virtuálních učeben je navíc daleko pružnější a do budoucna lze očekávat i snížení nákladů při obměně starších počítačů.“

Výsledky implementace

Nákladové úspory

Úspory se projeví v dalším období především díky vyšší míře využitelnosti starších desktopů (odpadá tak potřeba časté obměny hardwarového parku). Opomenout nelze ani snížené náklady na údržbu IT a lidské zdroje.

Provozní přínosy

• snížení nákladů na správu desktopu a deployment aplikací
• zrychlení nasazení nových instalačních otisků
• zjednodušení nasazení uživatelských aplikací a jejich údržby
• zvýšení flexibility a možností využití jednotlivých PC
• zajištění vzdáleného přístupu autentizovaných uživatelů k výukovým zdrojům (přes univerzitní WiFi síť)

Budoucí vývoj

Více jak šedesát procent provozních serverů na fakultě je nyní provozováno v prostředí VMware vSphere. Díky virtualizačním technologiím od VMware lze do budoucna snadno rozšiřovat a upravovat stávající infrastrukturu. Správa virtuálních učeben je daleko pružnější a do budoucna lze očekávat i snížení nákladů při obměně starších počítačů.