Pokud přemýšlíte o přesunu části či většiny vašich IT systémů mimo vaše prostory, budete stát před mnoha otázkami, na které není ze standardizované nabídky datových center snadné najít odpověď.
Většina IT systémů a infrastruktur nevznikla najednou podle jednotného designu, ale je poznamenána postupným vývojem a rozvojem. Velkým impulzem k inventuře v systémech byl a stále ještě je nástup virtualizace, při které se ukázalo, že ne každý server je stále užitečný či dokonce se určitě I objevily stroje, které jen nikdo neměl odvahu historicky vypnout. Po určité době se ale podobná nadbytečnost a plýtvání zdroji objevuje opět i ve virtuálním prostředí. Rychlost a snadnost vytvoření systémů ve virtuálním prostředí svádí k uchovávání zbytečných historických relikvií ve formě starých verzí CRM, ERP uchovaných tzv. pro jistotu. K tomuto také přispívá výměna IT administrátorů v kombinaci s obvykle neexistencí dokumentace. Obvykle největší problémy jsou s tímto v organizacích, pro které není IT hlavní činností. Jakmile se vyčerpají nakoupené systémové prostředky, stojí zodpovědní před otázkou co dále. Jde o rozhodnutí investovat nemalé finanční prostředky do nákupu výkonnějšího hardware či se porozhlédnout po novém přístupu. Tím může být cloud, který již dávno není jen buzzword, ale opravdový přístup k formě IT a jeho služeb.

Využijte SaaS nebo IaaS

Zkratek, které se ve spojitosti s cloudem používají, je velké množství, pro rozhodnutí a pochopení bych se rád zaměřil na dvě, a to aplikace formou služby (SaaS) a pronájem infrastruktury z datového centra poskytovatele (IaaS)

U nás v AlgoCloudu se zaměřujeme na provoz aplikací jako služby a budování individuálních IaaS.

Pokud nejste IT firma a nepotřebujete specifické servery například pro vývoj, lze dnes najít řešení pro vaše potřeby tak, abyste již nikdy nemuseli řešit výkon procesoru, nebo docházející místo na pevných discích, zálohování atd. Při sestavování nabídky služeb jsme si kladli za cíl sestavit takový balík služeb a aplikací, který pokryje potřeba firem. V cloudu lze najít podnikový systém ERP, nástroje pro analýzu dat BI, aplikaci pro práci se zákaznickými informacemi CRM, nástroje pro komunikaci ve formě unifikované komunikace (UC), e-maily, archivy dat a též řešení pro aktivní komunikaci se zákazníky formou kontaktních center (CC). Vše formou měsíční služby s možností kapacitních změn z měsíce na měsíc. Což je například teď před vánocemi, velmi důležité.

Většinu systémů lze provozovat v odděleném prostředí, a tak je možné systémy plně customizovat dle požadavků zákazníků.

V AlgoCloudu vytváříme prostředí na míru každého zákazníka

Druhou skupinou jsou firmy, které potřebují specifické řešení z pohledu své činnosti, speciálně IT firmy, které například provozují a vyvíjejí aplikace pro své zákazníky, či firmy, které již zainvestovaly do aplikace, která není běžně dostupná a aktuálně je omezuje výkon jejich IT systémů.

Našim zákazníkům nabízíme možnost nevybírat z nabídky konfigurací virtuálních serverů či jen možnost si pronajmout určité množství výpočetního výkonu a paměti. Zaměřujeme na tvorbu prostředí na míru, poskytujeme vlastně zákazníkovi jeho vlastní „virtuální datové centrum“. Ptáme se co zákazník potřebuje, co očekává, že mu služba přinese. Po základní analýze přicházíme s možnostmi, jak systémy do cloudu přenést a zachovat jejich funkce a integrace současně se zvýšením dostupnosti, bezpečnosti a garantovaného SLA.

V posledních dvou letech jsme realizovali větší množství takovýchto zákaznických řešení, která umožnila přesun všech IT systémů či jejich celků do cloudu, ať šlo o kompletní IT zákazníka tzv. od A do Z či prostředí pro produkční servery vývojářské firmy s kompletní možností migrace testovacích serverů, které má zákazníku u sebe, do cloudu, vždy při uvolnění nové verze systému.

ITaaS? Proč ne!

Výsledkem konzultací je velmi často prostředí, které kombinuje SaaS a IaaS tak, aby odráželo funkční a finanční očekávání klienta. Celé řešení obvykle ještě doplňuje balíček služeb od proaktivního monitoringu až po převzetí první úrovně podpory aplikací naším oddělením Service Desku. Výsledný stav bychom mohli pojmenovat IT jako služba ITaaS.

Petr Loužecký