Zabývá se automatizací a robotizací výroby v průmyslových odvětvích, kde těžkou práci místo lidí vykonávají stroje. V roce 2018 se stala součástí české skupiny MTX Group a díky ní získala významnou stabilitu a potenciál k dalšímu rozvoji. Svoji činnost staví na technických a provozních inovacích a dokázala si vybudovat okruh věrných zákazníků.

V letošním roce se začala věnovat digitalizaci stavebnictví, kde pod značkou ICE Coral vyvíjí technologie pro 3D tisk betonu jako úsporné a ekologické řešení spojující tradiční materiál a nejmodernější technologie.

Důvody a hlavní kritéria výběru nového ERP řešení

Společnost ICE užívala účetní software Pohoda, který dlouhodobě přestával vyhovovat jejím rostoucím nárokům. Hlavním impulzem pro hledání nového řešení bylo celkové propojení projektového řízení s dalšími procesy a zajištění kvalitní podpory skladového hospodářství. Při výběru hrála roli především tato kritéria:

• ERP systém, který se přizpůsobí fungování společnosti ICE, nikoliv systém, kterému se bude přizpůsobovat společnost a uživatelé.
• Podpora projektové činnosti, protože každý projekt je v ICE unikátní a nelze nastavit jednotný postup, který by bylo možné aplikovat všeobecně.
• Modularita a propojenost procesů v jednom systému.
• Možnost provádění vlastních úprav ERP systému.
• Potřeba propojení účetnictví s obchodem, sklady, docházkou a ostatní agendou v jednom systému dostupném odkudkoliv a kdykoliv. Společnost ICE provozuje 12 poboček v České republice a její pracovníci cestují do desítek zemí světa. Proto byl zapotřebí robustní, avšak jednoduchý systém přístupný online.
• Controlling s dostupností veškerých dat na několik kliknutí a bez nutnosti převodních můstků.
• Podpora fiskálních období, která na sebe navazují, ale zároveň jsou dostatečně otevřená pro reálný provoz.

Průběh implementace a kritické faktory úspěchu

Po předimplementační fázi, která zahrnovala mimo jiné analýzu, určení rolí, vytvoření map propojenosti a interní školení, proběhla ve 4. čtvrtletí roku 2018 samotná implementace se souběžným testováním ze strany zadavatele. Jako klíčové se ukázalo ustanovení zástupce společnosti ICE, který byl odpovědný za veškerá jednání s dodavatelem, a to včetně definice požadavků na implementaci. Průběžné testování a okamžité provádění potřebných úprav během implementace se následně pozitivně projevilo v ostrém provozu, který byl spuštěn k 1. lednu 2019. Přesto byl systém ještě v průběhu prvních 3 měsíců ostrého provozu průběžně upravován a dolaďován. Velmi se osvědčila neustálá fyzická přítomnost pracovníka dodavatele, který poskytoval plnou asistenci.

V čem IS KARAT v praxi nejvíce pomáhá

Jako zcela zásadní se ukazuje využití projektového řízení IS KARAT pro plánování zakázkové výroby. Všechny potřebné údaje jsou k dispozici na jednom místě (nákupy/výdeje materiálu, odvedené hodiny zaměstnanců, fakturační plán, nabídky, objednávky přijaté i vydané apod.), díky čemuž je vytvoření nabídky pro zákazníka včetně rozpočtu otázkou chvíle.

Rozpočet zakázky lze následně snadno operativně rozplánovat v čase s možností porovnávání rozpočtu s operativním plánem i skutečně vynaloženými náklady. K dispozici jsou i rychlé přehledy pro měsíční reporting včetně porovnání skutečného stavu fakturace s plánem.

Společnost ICE oceňuje také skutečnost, že od první kalkulace nabídky po dokončení projektu probíhá vše v jedné linii. Tomu napomáhá úzká provázanost všech částí IS KARAT (verze nabídek, fakturační plán, plán nákladů, skutečně vynaložené náklady, faktury přijaté, faktury vydané, objednávky přijaté, vydané, předávací protokoly, dodací listy, smlouvy atd.).

Samostatnou kapitolou je komunikace s CAD/CAM systémy. ICE pro konstrukci nových strojů užívá primárně Autodesk Inventor, s nímž IS KARAT komunikuje prostřednictvím nástroje Autodesk Vault.

Významné uplatnění v praxi nalezly i tzv. předběžné objednávky, které se využívají zejména u materiálu a komponent, které mají dlouhé dodací lhůty a je nutné je objednat dříve, než vstoupí do sestavy. Tato funkčnost se dnes využívá u všech projektů, které společnost ICE realizuje.

Většinu úprav IS KARAT realizuje společnost ICE vlastními silami a s dodavatelem komunikuje zpravidla pouze v případech, se kterými si nedokáže poradit (legislativa, pochopení chování standardního řešení apod.). Díky zakoupení Otevřenosti IS KARAT může ICE systém více přiblížit svým uživatelům – od drobných vylepšení, která usnadňují práci, po vlastní řešení oblasti, kterou IS KARAT standardně nepokrývá.

Další přínosy IS KARAT:

• Všechny dokumenty (faktury, bankovní výpisy, smlouvy, ...) na jednom místě.
• Workflow (nahrazení oběhu papírových dokumentů elektronickými).
• Bezpapírová kancelář (jednou založený originál a dále vše k dispozici online).
• Jednoduše dostupné, přehledné sledování nákladů na projekty.
• Plánování v několika stupních zároveň:
  • vytváření prognóz podle projektů,
  • tvorba fakturačních plánů z prognóz výnosů,
  • fakturační plán v přímé vazbě na faktury vydané.
• Vzájemná provázanost jednotlivých modulů s možností prokliku odkudkoliv až na prvotní doklad.
• Jednoduchý import platebních příkazů.
• Rychlá kontrola faktur po splatnosti díky platebnímu kalendáři.
• Snadné generování všech dat z IS KARAT do souborů (Excel, Word, PDF).
• Automatické ověřování obchodních partnerů přes oficiální webové portály Ministerstva financí ČR či VIES.
• Plná podpora pro snadnou práci s přílohami (nahrávání, verzování, ...).
• Jednoduché nastavení filtrů dat.
• Díky vyhledávání potřebných funkcí podle klíčových slov odpadá zdlouhavější vyhledávání v klasické stromové struktuře.
• Přizpůsobení „na míru“ podle individuálních potřeb.
• Uživatelsky velmi příjemné, nekomplikované prostředí.

Plány do budoucna a další rozvoj spolupráce

ICE pečlivě sleduje další vývoj IS KARAT, a to jak doplňování nových funkčností do existujících modulů, tak celé nově uváděné moduly. Vzhledem k tomu, že disponuje vlastními vývojovými kapacitami, hodlá spolupracovat s dodavatelem pouze na složitých a zásadních změnách, které se bez něj neobejdou. Toho využije při plánované transformaci výroby, která si vyžádá intenzivní spolupráci a využití dalších částí standardního řešení IS KARAT.