Podnikové aplikace

Compaq Smart Array 5312 - první řadič diskového pole s PCI-X
Compaq představil první řadič diskového pole se sběrnicí PCI-X, Smart Array 5312, který poskytne uživatelům výrazně rychlejší přístup k datům uloženým na více pevných discích. Smart Array 5312 zajišťuje zvýšenou odolnost vůči případným chybám a vychází tak vstříc požadavkům uživatelů na zabezpečení náročných kritických aplikací. Řadič SA-5312 je optimalizován pro servery Compaq ProLiant se sběrnicí PCI-X. Nabízí dvojnásobnou propustnost dat oproti standardní 66 MHz sběrnici PCI. Přídavnou vyrovnávací paměť (cache) SA-5312 lze jednoduše upgradovat díky unikátní modulárně navržené architektuře. Uživatelé tak mohou zdvojnásobit kapacitu vyrovnávací paměti řadiče ze standardních 128 MB na 256 MB.

Zpět

IBM zjednodušuje bezdrátový přístup k aplikacím pro podniky
S ohledem na potřeby podniků společnost IBM oznámila nejnovější verzi své populární softwarové rodiny WebSphere, WebSphere Everyplace Access. Nový software zpřístupní zaměstnancům jejich data prostřednictvím prakticky jakéhokoliv současného zařízení na jakékoliv síti.
WebSphere Everyplace Access dovoluje společnostem využít možností všudypřítomných elektronických zařízení, neboť jim umožňuje spravovat celou řadu informačních potřeb, rostoucí množství zařízení a proměnlivé režimy připojení. Tyto možnosti budou stále důležitější s přesunem celého odvětví směrem k vícerežimové interakci, která ve stejné aplikaci používá více forem vstupu a výstupu najednou, například hlas a text.
WebSphere Everyplace Access rozšiřuje softwarovou platformu IBM pro e-business za hranice desktopu a připojeného operačního modelu, přičemž využívá osvědčené technologie IBM jako WebSphere Application Server, WebSphere Portal Server, DB2, Lotus a Tivoli. Nová softwarová platforma poskytuje základní služby pro stavbu, nasazení, správu a rozšíření existujících obchodních a pracovních aplikací na mobilní zařízení. Stejně jako všechny technologie IBM i Websphere Everyplace Access vychází z klíčových průmyslových standardů jako SynchML, WAP a LDAP.

Zpět

Aktivní telemerkating - novinka pro podniky
Společnost Contactel uvádí na trh novou službu Aktivní telemarketing, která firmám umožní efektivně komunikovat se svými klienty prostřednictvím externího call centra s profesionálními operátory. Principem služby Aktivního telemarketingu je zajištění aktivní komunikace firmy směrem ke stávajícím i potenciálním zákazníkům prostřednictvím externího call centra Contactelu. Službu je samozřejmě možno libovolně konfigurovat v souladu s přáním klienta.
Nejtypičtějším příkladem využití této služby je prodejní kampaň firmy, kdy po zaslání produktového letáku potenciálním klientům následuje telefonát z call centra za účelem zjištění, zda má potenciální klient o produkt zájem. Opačným příkladem je situace, kdy telefonát vede k žádosti o prodejní leták.
Externí zajištění této formy komunikace a prodeje umožňuje firmám soustředit se na zákazníky, kteří mají o produkt/službu velký zájem, a neztrácet čas s kontaktováním nových.
Hlavní výhody externího zajištění služeb péče o zákazníky Contactelem jsou:
. Nenákladná alternativa provozování či zavádění vlastního call centra - žádné investiční náklady, mzdy operátorům a nižší provozní náklady.
. Profesionální komunikace se zákazníkem s neomezenou pracovní dobou, zvyšující potenciál prodeje a penetraci mezi zákazníky.
. Možnost využití služeb operátorů hovořících cizími jazyky (např. anglicky, německy, polsky).
. Flexibilita konfigurace služby zcela podle potřeby zákazníka.
Při přípravě této služby využil Contactel výhodu skutečnosti, že jeden z jeho vlastníků (společnost TeleDenmark) má v oblasti provozování call center v Dánsku vedoucí postavení na trhu. Tato skutečnost spolu se zkušenostmi Contactelu z českého telekomunikačního trhu vedla k vytvoření jedinečného produktu.
Služba je určena klientům, kteří chtějí profesionálně oslovovat své stávající i potenciální zákazníky v kteroukoliv denní dobu bez ohledu na objem komunikace.

Zpět

ZOOM a 2N nabízejí řešení Web2Call
Společnost ZOOM International uzavřela dohodu o spolupráci s firmou 2N Telekomunikace. Firmy zahájily spolupráci na tvorbě a prodeji řešení Web2Call, které v sobě kombinuje interaktivní vlastnosti internetu s přímou telefonní asistencí zákazníkům. ZOOM a 2N budou současně produkt vytvářet a implementovat, přičemž ZOOM se zaměří především na technologickou část produktu a 2N se bude podílet hlavně na uvedení produktu na trh a jeho dalším prodeji v České republice a ve světě.

Web2Call je propracované internetové řešení umožňující zákazníkům, kteří se právě nacházejí na webovské stránce příslušné společnosti, aby jeho prostřednictvím požádali o okamžitou telefonickou asistenci kontaktního centra. Pouhým kliknutím na odkaz se zákazník spojí se zákaznickým nebo prodejním oddělením příslušné společnosti, které jej ihned telefonicky kontaktuje a nabídne pomoc. Zaměstnanci kontaktního centra mohou zároveň se zákazníkem procházet internetové stránky a asistovat při výběru vhodného produktu či řešení.
Díky svým sofistikovaným funkcím, které se však jednoduše ovládají, představuje Web2Call účinný marketingový a komunikační nástroj pro malé a střední firmy. Narozdíl od rozsáhlých CRM systémů, internetová aplikace Web2Call společnostem umožňuje pohotově navigovat a komunikovat se svými zákazníky. To činí Web2Call velmi zajímavým a cenově dostupným řešením zejména pro středně velké firmy.
Šimon Vostrý, ředitel společnosti ZOOM International, ke spolupráci uvedl: "Produkt Web2Call je velmi zajímavá kombinace internetu a telekomunikačních technologií. V popředí našeho zájmu jsou zpočátku čeští telekomunikační operátoři, kteří budou moci nabízet tuto službu svým klientům formou ASP a zvyšovat tak přidanou hodnotu svých existujících produktů."
Miroslav Hofman, ředitel společnosti 2N Telekomunikace dodal: "Jak jsme zjistili na veletrhu CeBit v Německu, produkt Web2Call upoutal též zahraniční společnosti. Někteří naši evropští partneři již dali najevo svůj velmi vážný zájem. Po několika úvodních projektech v České republice se tak chystáme prodávat Web2Call i v zahraničí."
ZOOM a 2N se spolu objevili jako partneři právě v průběhu veletrhu CeBit v Hannoveru, kde ZOOM představoval společná řešení včetně Web2Call v předváděcích prostorách společnosti 2N.

Zpět

Konference, semináře

Konference Inforum o profesionálních informačních zdrojích poosmé
Ve dnech 21. až 23. května 2002 se v Nové aule Vysoké školy ekonomické v Praze uskuteční osmý ročník konference Inforum, která je zaměřena na elektronické informační zdroje ve vědě, výzkumu a podnikání. Jejími pořadateli jsou Albertina icome Praha s.r.o. a VŠE.
Konference, která je nejvýznamnější akcí svého druhu u nás, se loni účastnilo více než 560 informačních pracovníků z akademických a soukromých institucí, IT manažerů, pracovníků veřejné správy a lékařů z České republiky, Slovenska, ze západní Evropy a USA a obdobný zájem je očekáván i letos.
V odborném programu, který je rozdělen do tematických sekcí, je věnována pozornost mj. využití informačních zdrojů v řízení podniku, firemním zpravodajským systémům, Competitive Intelligence, znalostnímu managementu, přístupu k informacím o Evropské unii aj. Součástí konference jsou rovněž dva workshopy, které se konají 20. května.
Na doprovodné výstavě se představují producenti informačních zdrojů a další firmy. Hlavními sponzory konference jsou ProQuest Information and Learning, Ovid Technologies a Dialog Corporation, mediálními partnery jsou Ekonom, IT News, IT System a Ikaros. Technologickou podporu zajišťují firmy AiP Safe, Sun Microsystems a INCAD. Bližší informace o konferenci (včetně registračního formuláře) najdete na www.inforum.cz.

Zpět

Osmé Teplárenské dny s další novinkou
Teplárenské sdružení České republiky, jehož členové dodávají teplo více než miliónu domácnostem, tedy do každého čtvrtého bytu u nás, i letos připravilo mezinárodní výstavu a odbornou konferenci Teplárenské dny 2002, která se bude konat od 23. do 25. dubna v Kongresovém centru Aldis v Hradci Králové.
Již VIII. ročník mezinárodní odborné výstavy techniky a technologií pro dálkové zásobování teplem bude po všechny tři dny doprovázet odborná konference zaměřená na aktuální témata sektoru teplárenství, tedy na současnost a budoucnost dálkového zásobování teplem. V jejím programu je technická a ekonomická sekce, sekce zaměřené na technická zařízení u odběratele a problematiku liberalizace energetického trhu.
Ve dnech 23. a 24. dubna se bude v KC Aldis konat i konference věnovaná integrované prevenci a kontrole znečištění pod názvem "IPPC a jeho aplikace v energetice". Novinkou, která by měla nadále rozšířit záběr odborných výstav a konferencí doprovázejících Teplárenské dny, je od 23. do 25. dubna třídenní odborná výstava "Alternativní zdroje energie 2002". Tu doplňuje 23. a 24. dubna odborná konference "Obnovitelné zdroje energie", pořádaná Ministerstvem životního prostředí ČR.
Pokud se o problematiku dálkového zásobování teplem zajímáte nebo je vám blízká, srdečně Vás na svátek teplárenství, Teplárenské dny 2002, zve Teplárenské sdružení České republiky a další spolupořadatelé. Podrobnější informace o uvedených výstavách a konferencích získáte na kontaktech: Teplárenské sdružení České republiky, Bělehradská 458, 530 09 Pardubice, tel.: 040/ 641 4440 a www.tscr.cz.

Zpět

Energie efektivně 2002
Ve dnech 5. - 7. listopadu se v Kongresovém centru Praha uskuteční 8. mezinárodní konference a výstava EEBW: Energie Efektivně 2002, s podtitulem "Příležitost pro návratné investice". Zájemci o prezentaci projektů v oblasti efektivního využívání energie a obnovitelných zdrojů mají možnost do konce dubna přihlásit témata svých přednášek u organizátorů konference, nebo navázat spolupráci při organizaci výstavy energeticky úsporných produktů.
Hlavní tématické okruhy konference jsou: Liberalizace trhu s elektřinou a elektřina z obnovitelných zdrojů, energetické audity, příprava a financování projektů, využití biomasy pro vytápění, nízkoenergetické domy, energeticky úsporné osvětlování a Energy Performance Contracting. Náplní konference budou informace a diskuse o současném stavu a vývoji v oblasti výroby a spotřeby energie v ČR, EU i ve světě, přednášky a panelové prezentace, výstava energeticky úsporných výrobků a například nezávislé poradenství pro spotřebitele.
Konference EEBW: Energie efektivně je tradičním místem pro setkávání a výměnu zkušeností odborníků různých profesí - technických a energetických profesionálů, manažerů a politiků na komunální i státní úrovni, podnikatelů a vrcholového vedení z průmyslové sféry a energetiky. Je to příležitost pro výměnu názorů nad konkrétními aktuálními problémy i pro nová obchodní setkání, příležitost pro neformální diskusi podnikatelů s představiteli státní správy, ale také možnost získání zahraničních zkušeností a navázání nových osobních kontaktů s domácími i zahraničními odborníky z oboru.
Organizační partnery konference jsou Hospodářská komora ČR, Česká energetická agentura, Společnost pro techniku prostředí, Český svaz stavebních inženýrů, Svaz podnikatelů v oboru technických zařízení.
Chcete se o konferenci a výstavě dozvědět více? Kontaktujte SEVEn, Středisko pro efektivní využívání energie, o.p.s., Slezská 7, 120 56 Praha 2, e-mail: eebw@svn.cz, nebo navštivte samostatnou internetovou stránku.

Zpět

Studie, analýzy

Evropský trh kolokačních služeb dosáhne letos rekordu
Letošní objem poptávky po kolokačních službách dosáhne 413 milionů USD. Za pět let to bude již šestinásobně více, tj. 2 683 milionů dolarů. Uvádí to nejnovější studie analytické společnosti Frost & Sullivan, kterou poskytla společnost Redbus Interhouse v souvislosti se svým zájmem o český trh.
Analýza agentury Frost & Sullivan odhaduje průměrná roční tempa růstu trhu v období let 2002 - 2004 na 32 procent a mezi rokem 2005 a 2007 dokonce na 54 %. Za růstem poptávky po kolokačních službách stojí především rozvoj internetu a elektronického obchodu.

Pokračování
Zpět

Internet, komunikace a sítě

Nextra nabídne housing s kapacitou připojení 1 Gbps
Poskytovatel komunikačních řešení a služeb, firma Nextra, úspěšně dokončila přemístění svého druhého centrálního bodu do nově otevřeného housingového centra v Praze. Díky novému centru, které plně vyhovuje standardu pro telekomunikační zařízení ETS 300 019-1-3 class 3.1, může Nextra nabízet ještě kvalitnější a profesionálnější housingové služby.
"Nový centrální bod je připojen do sítě sdružení poskytovatelů internetových služeb NIX rychlostí 1 Gbps," uvedl Dušan Marat, produktový a marketingový ředitel společnosti Nextra Czech Republic s.r.o. "Navýšení kapacity připojení do sítě NIX na 1 Gbps řeší budoucí potřeby českého internetu a vhodně doplňuje mezinárodní páteřní síť společnosti Nextra, která disponuje přímým připojením na hlavní evropské i americké peeringové uzly," dodal.
Díky trojúhelníkové topologii své sítě zajišťuje společnost Nextra plně redundantní propojení nejen na celém území České republiky, ale i v zahraničí. Dosažitelnost je zajišťována aplikováním zdvojených přípojných tras do uzlu NIX a plně redundantní topologií páteřní sítě s primární konektivitou.

Zpět

Bostonský maratón na iPAQ Pocket PC
Diváci 106. ročníku maratónu, který se konal 15. dubna v americkém Bostonu mohli sledovat své favority pomocí handheldů Compaq iPAQ Pocket PC. Umožnila jim to moderní bezdrátová síť využivající modemy Nextel. Rodiny, přátelé i ostatní zájemci o pozici jednotlivých běžců měli možnost na svých kapesních počítačích sledovat celý průběh závodu.
Účastníci Bostonského maratónu (http://www.bostonmarathon.org) měli na botách připevněny mikročipy vysílající informace o jejich pozici vždy při minutí senzorů umístěných na stanovištích podél trati. Systém Compaq Athlete Search System pomocí bezdrátové sítě zasílal tyto informace do handheldů iPAQ Pocket PC v rukou několika uniformovaných dobrovolníků, kteří je na základě jména či startovního čísla sdělovali zájemcům.
Podobný systém založený na handheldech iPAQ Pocket PC se osvědčil již při organizaci Houstonského maratónu.

Zpět

Informační společnost

Společnosti Cleverlance a Oracle partnery
Společnosti Oracle, dodavatel podnikového software, a Cleverlance, dodavatel internetových řešení, uzavřely smlouvu o partnerství. Cleverlance se bude podílet na implementaci a tvorbě zákaznických řešení na platformě Oracle s orientací na zabezpečené aplikace.
Jméno společnosti Oracle je tradičně spojeno s databázovými a aplikačními produkty. Poslední z řady technologických novinek představuje Oracle 9i, jež reprezentuje kompletní infrastrukturu pro internet. Dva základní prvky této platformy představují databáze Oracle 9i a Oracle 9i Aplikační server, produkty poskytující dostatečný výkon, spolehlivost i bezpečnost.
Společnost Cleverlance byla založena na začátku roku 2000 a v současné době zaměstnává přes 30 odborníků se zaměřením na technologie jako jsou JAVA a XML. Zabývá se především vývojem software, projektovým managementem, analýzami informačních systémů a vzdělávací činností. Cleverlance se specializuje na zabezpečené systémy založené na internetových technologiích, především na bankovní a B2B řešení.

Zpět

Minerva vyhrála výběrové řízení v TSE
Společnost TSE, známá výrobou elektrotechniky, zdravotnické techniky a telekomunikačních zařízení, podepsala smlouvu s firmou Minerva na implementaci informačního systému MFG/PRO v oblastech řízení výroby, distribuce a financí. Minerva byla vybrána v závěru několikaměsíčního výběrového řízení na základě referencí a ověřené funkcionality MFG/PRO v elektrotechnickém a zdravotnickém průmyslu, kde jsou přísné požadavky na sledování jakosti a plánování výroby.
Dalším rozhodujícím faktorem byly dlouholeté zkušenosti konzultantů Minervy s implementací MFG/PRO ve výrobních podnicích v České republice a na Slovensku. Podle zaručeného projektového harmonogramu bude projekt ukončen v říjnu 2002, kdy systém MFG/PRO plně nahradí stávající informační systém Dialog od firmy Altec.

Zpět

NextiraOne - nové jméno obchodních aktivit Alcatel
Platinum Equity, soukromá akviziční firma zaměřená na získávání a rozvíjení technologických společností, ohlásila nový název získaného řetězce evropských společností firmy Alcatel v oblasti podnikových sítí a infrastruktury (dříve Alcatel e-Business Distribution). Názvem NextiraOne zdůrazňuje Platinum Equity partnerství evropské sítě s americkou společností NextiraOne sídlící v texaském Houstonu. Obchodní aktivity evropské NextiraOne doplňují aktivity svého severoamerického partnera jak z hlediska geografického, tak z hlediska struktury služeb.
Rozšíření globálních možností obou subjektů NextiraOne bude významným přínosem pro evropské i americké zákazníky. Prostřednictvím sdílených školení, technologií a systémů a užšího partnerství bude NextiraOne nyní podporovat potřeby zákazníků s jakýmikoliv globálními požadavky. Dokončení celého projektu včetně přejmenování sedmnácti evropských subjektů známých jako Alcatel e-Business Distribution na NextiraOne se očekává koncem letošního září.
Firma Platinum Equity získala evropské aktivity společnosti Alcatel v oblasti podnikových sítí a infrastruktury v hodnotě 1,5 miliardy euro (1,3 miliardy dolarů). Tyto evropské obchodní aktivity, reprezentované názvem Alcatel e-Business Distribution, doplní geograficky i strukturou nabízených služeb aktivity společnosti NextiraOne, jedné ze 24 společností 100% vlastněných firmou Platinum Equity. Společnost NextiraOne sídlí ve Spojených státech, kde poskytuje síťové služby a řešení v oblasti hlasu, dat a konvergované technologie pro podnikové zákazníky v Severní Americe. Společně budou obě firmy dodávat své zákaznické základně po celém světě konvergovaná hlasová a datová řešení. Další podmínky akvizice nejsou zveřejněny.
Alcatel e-Business Distribution zůstává i nadále předním partnerem firmy Alcatel jako její přední distribuční kanál, ovšem stejně tak bude nabízet produkty i od jiných telekomunikačních společností. Platinum Equity bude zajišťovat evropské obchodní aktivity jako samostatná jednotka řízená z Paříže pod vedením nového managementu. Akvizice obsahuje také dohodu s firmou NextiraOne, jež předpokládá distribuci hlasových a datových produktů Alcatel v Severní Americe.
 

Zpět

UPC klientem BCE Teleglobe
Společnost BCE Teleglobe, která na českém telekomunikačním trhu poskytuje mezinárodní telefonní služby a připojení na internet, získala v první třetině tohoto roku dalšího významného klienta, společnost UPC. Firma UPC, poskytovatel kabelové televize a internetového připojení koncovým zákazníkům v České republice, uzavřela s BCE Teleglobe smlouvu o poskytování vysokorychlostního připojení do internetu prostřednictvím internetové páteřní sítě BCE Teleglobe. Smlouva se týká připojení prostřednictvím 100 Mb/s linky. BCE Teleglobe získala nového klienta na základě cenové nabídky a technického řešení a společnost UPC si od nového připojení slibuje zvýšení spolehlivosti a kvality přenosu dat pro své koncové zákazníky.

Zpět

Nová ředitelka finančního sektoru v SAP ČR
Společnost SAP ČR oznámila, že novou ředitelkou sektoru Finance se stala paní Eva Kmochová (nar. 1954). Převzala tak zodpovědnost za řízení divizního obchodního týmu a rozvoj vztahů s klienty v bankovním sektoru a v pojišťovnictví. Eva Kmochová předtím zastávala v rámci firmy pozici Key Account Manager pro bankovní sektor.
Eva Kmochová přišla do společnosti SAP ČR v roce 2000 z IBM, kde pracovala ve funkci Business Consultant pro bankovní sektor. Předtím více než 8 let působila v IPB na manažerské pozici v úseku investičního bankovnictví.
Eva Kmochová absolvovala pražskou VŠE. Přednáší na Pražské mezinárodní manažerské škole (PIBS). Je vdaná a má dvě dospělé děti. Volný čas věnuje svým čtyřnohým miláčkům a sportu.

Zpět

Aliatel má posilu
Pro funkci ředitele pro strategický rozvoj získala společnost Aliatel pana Petra Štajnera (33). V této pozici bude Petr Štajner zodpovídat zejména za formulování firemní strategie, posuzování podnikatelských příležitostí, sledování klíčových výkonnostních ukazatelů společnosti, řízení kvality a otázky regulace, legislativy a propojování.
Petr Štajner je absolventem Elektrotechnické fakulty na ČVUT Praha, obor telekomunikace. Během více než 10 let své dosavadní kariéry v telekomunikacích pracoval na vedoucích pozicích ve společnostech PVT, Eurotel, SPT Telecom - Nextel, Aliatel a Český Telecom. Zodpovídal za plánování a rozvoj síťové infrastruktury, marketing a product management hlasových, datových, širokopásmových a internetových služeb, vývoj nových služeb, řízení prodeje a péče o zákazníky, a dále za oblasti regulace, propojování, cenotvorby a podnikatelského a strategického plánování.
Zpět

^{System NEWS zasílá redakce edice IT Business * Vydavatelství CCB s.r.o., Okružní 17, Brno 638 00 *Tel/Fax.: 05/45 22 27 79 System NEWS je vám pravidelně zasílán na základě vaši registrace. Pokud si již dále nepřejete, abychom vám System NEWS zasílali, kontaktujte nás prosím. Náměty a připomínky k obsahu zasílejte na adresu odpovědného redaktora Pavla Boucníka,}

© 2001, 2002 Developed by Ladislav Olejník, CCB spol. s r.o.