Tisk

Zákaznická kontaktní centra

Od:  31.5.2011 09:00
Do:  1.6.2011 17:00
Stav:  Akce již skončila.
Místo:  Hotel Diplomat

Evropská 15
160 41 Praha 6

Město:  Praha 6
Popis:  Zákaznická kontaktní centra hrají klíčovou roli ve vztahu a v péči o zákazníky. Začínají se však také prosazovat jako efektivní prodejní kanály s cílem přispět k dosažení obchodních cílů společnosti. Využívání více komunikačních kanálů, péče o klienta a aktivní prodej jsou tak v centru pozornosti manažerů kontaktních center.

Navštivte konferenci „Zákaznická kontaktní centra“, kterou pořádá Institute for International Research ve dnech 31. května – 1. června 2011 v Praze v hotelu Diplomat, a vyslechněte si aktuální informace a případové studie z oblasti klientských center!

Pořadatel:  Institute for International Research
WWW stránka:  http://www.konference.cz/akce/detail-2253-Zakaznicka-kontaktni-centra/
Vstupné/konferenční poplatek:  11.995,- Kč + DPH
Dostupnost akce:  Pro veřejnost
Typ:  Konference
Kategorie:  IT profesionál
Kontaktní jméno:  Mgr. Markéta Makovská
Kontaktní e-mail:  marketa.makovska@konference.cz
Mediální partner:    




© SystemOnLine, časopis IT Systems 2004, 2005