| Zákaznická kontaktní centra | |
| Od: | 31.5.2011 09:00 |
| Do: | 1.6.2011 17:00 |
| Stav: | Akce již skončila. |
| Místo: | Hotel Diplomat Evropská 15 160 41 Praha 6 |
| Město: | Praha 6 |
| Popis: | Zákaznická kontaktní centra hrají klíčovou roli ve vztahu a v péči o zákazníky. Začínají se však také prosazovat jako efektivní prodejní kanály s cílem přispět k dosažení obchodních cílů společnosti. Využívání více komunikačních kanálů, péče o klienta a aktivní prodej jsou tak v centru pozornosti manažerů kontaktních center. Navštivte konferenci „Zákaznická kontaktní centra“, kterou pořádá Institute for International Research ve dnech 31. května – 1. června 2011 v Praze v hotelu Diplomat, a vyslechněte si aktuální informace a případové studie z oblasti klientských center! |
| Pořadatel: | Institute for International Research |
| WWW stránka: | http://www.konference.cz/akce/detail-2253-Zakaznicka-kontaktni-centra/ |
| Vstupné/konferenční poplatek: | 11.995,- Kč + DPH |
| Dostupnost akce: | Pro veřejnost |
| Typ: | Konference |
| Kategorie: | IT profesionál |
| Kontaktní jméno: | Mgr. Markéta Makovská |
| Kontaktní e-mail: | marketa.makovska@konference.cz |
| Mediální partner: | |