Tisk

SAP ČR: Personalizace služeb a nabídek přes všechny kanály

Od:  26.8.2020 10:00
Do:  26.8.2020 11:00
Stav:  Akce již skončila.
Místo:  online
Město:  online
Popis:  Zákazníci dnes dávají o sobě vědět mnohem častěji než dříve, ale společnosti s tím často nedokáží efektivně pracovat. Ve vašich interních systémech existuje mnoho dat o zákaznících – z různých webů o typických cestách zákazníků a oblíbených produktech, ze sociálních sítí o jejich záměrech, z billingu o používání služeb, z měření zpětné vazby o jejich aktuálních potřebách a podobně.
Ukážeme si, jak správně pracovat s anonymními zákazníky, personalizovat vaši nabídku produktů a překlopit je ve vaše loajální zákazníky. Jak propojit všechny informace z vašich systémů na jednotný digitální master profil zákazníka a efektivně personalizovat všechny digitální a offline kanály a služby různým skupinám zákazníků podle zájmu a používání vašich služeb. Jak snadno vytvořit různé personalizované modely pricingu díky propojení s vašimi backend systémy a jednotným profilem skrz všechny systémy díky našemu modelu Intelligent Enterprise.
Pořadatel:  SAP ČR
WWW stránka:  https://event.on24.com/eventRegistration/EventLobbyServlet?target=reg20.jsp
Kapacita:  Uherské Hradiště
Vstupné/konferenční poplatek:  0
Dostupnost akce:  Pro veřejnost
Typ:  Webinář
Kategorie:  IT profesionál
Kontaktní jméno:  Jitka Valoušková
Kontaktní e-mail:  jitka.valouskova@sap.com
Mediální partner:  




© SystemOnLine, časopis IT Systems 2004, 2005