| SAP ČR: Personalizace služeb a nabídek přes všechny kanály | |
| Od: | 26.8.2020 10:00 |
| Do: | 26.8.2020 11:00 |
| Stav: | Akce již skončila. |
| Místo: | online |
| Město: | online |
| Popis: | Zákazníci dnes dávají o sobě vědět mnohem častěji než dříve, ale společnosti s tím často nedokáží efektivně pracovat. Ve vašich interních systémech existuje mnoho dat o zákaznících – z různých webů o typických cestách zákazníků a oblíbených produktech, ze sociálních sítí o jejich záměrech, z billingu o používání služeb, z měření zpětné vazby o jejich aktuálních potřebách a podobně. Ukážeme si, jak správně pracovat s anonymními zákazníky, personalizovat vaši nabídku produktů a překlopit je ve vaše loajální zákazníky. Jak propojit všechny informace z vašich systémů na jednotný digitální master profil zákazníka a efektivně personalizovat všechny digitální a offline kanály a služby různým skupinám zákazníků podle zájmu a používání vašich služeb. Jak snadno vytvořit různé personalizované modely pricingu díky propojení s vašimi backend systémy a jednotným profilem skrz všechny systémy díky našemu modelu Intelligent Enterprise. |
| Pořadatel: | SAP ČR |
| WWW stránka: | https://event.on24.com/eventRegistration/EventLobbyServlet?target=reg20.jsp |
| Kapacita: | Uherské Hradiště |
| Vstupné/konferenční poplatek: | 0 |
| Dostupnost akce: | Pro veřejnost |
| Typ: | Webinář |
| Kategorie: | IT profesionál |
| Kontaktní jméno: | Jitka Valoušková |
| Kontaktní e-mail: | jitka.valouskova@sap.com |
| Mediální partner: | |