SAP ČR: Personalizace služeb a nabídek přes všechny kanály | |
Od: | 26.8.2020 10:00 |
Do: | 26.8.2020 11:00 |
Stav: | Akce již skončila. |
Místo: | online |
Město: | online |
Popis: | Zákazníci dnes dávají o sobě vědět mnohem častěji než dříve, ale společnosti s tím často nedokáží efektivně pracovat. Ve vašich interních systémech existuje mnoho dat o zákaznících – z různých webů o typických cestách zákazníků a oblíbených produktech, ze sociálních sítí o jejich záměrech, z billingu o používání služeb, z měření zpětné vazby o jejich aktuálních potřebách a podobně. Ukážeme si, jak správně pracovat s anonymními zákazníky, personalizovat vaši nabídku produktů a překlopit je ve vaše loajální zákazníky. Jak propojit všechny informace z vašich systémů na jednotný digitální master profil zákazníka a efektivně personalizovat všechny digitální a offline kanály a služby různým skupinám zákazníků podle zájmu a používání vašich služeb. Jak snadno vytvořit různé personalizované modely pricingu díky propojení s vašimi backend systémy a jednotným profilem skrz všechny systémy díky našemu modelu Intelligent Enterprise. |
Pořadatel: | SAP ČR |
WWW stránka: | https://event.on24.com/eventRegistration/EventLobbyServlet?target=reg20.jsp |
Kapacita: | Uherské Hradiště |
Vstupné/konferenční poplatek: | 0 |
Dostupnost akce: | Pro veřejnost |
Typ: | Webinář |
Kategorie: | IT profesionál |
Kontaktní jméno: | Jitka Valoušková |
Kontaktní e-mail: | jitka.valouskova@sap.com |
Mediální partner: |