Tisk| Citrix Virtual Apps and Desktops Help Desk Support (CWS-115) | |
| Od: | 8.9.2020 09:00 |
| Do: | 9.9.2020 17:00 |
| Stav: | Akce již skončila. |
| Místo: | U Nákladového nádraží 10 |
| Město: | Praha 3, 130 00 |
| Popis: | Kurz je zaměřen na pracovníky, kteří budou podporovat uživatele přistupující k Citrix Virtual Apps and Dektops. V tomto kurzu se naučíte používat Citrix Director k interakci s uživatelskými relacemi a k zachycení informací pro vyřešení problémů nebo eskalaci na administrativní tým. Získejte zásadní znalosti o Citrix Virtual Apps a Desktops technologii, porozumějte komponenty na sebe vzájemně spolupracují. Dozvíte se o každém komponentu, o běžně objevující se problémech uživatelů, a jak můžete aplikovat metodický postup k jejich řešení za využití scénářů z reálného světa. Na konci kurzu budete schopni adekvátně řešit nebo eskalovat problémy koncových uživatelů. |
| Pořadatel: | Arrow ECS, a.s. |
| WWW stránka: | https://edu.arrow.com/cz/trainings/open/cws-115-citrix-virtual-apps-and-desktops-help-desk-support/410246/training-sheet |
| Vstupné/konferenční poplatek: | 25 700 Kč bez DPH |
| Dostupnost akce: | Pro veřejnost |
| Typ: | Školení |
| Kategorie: | Koncový uživatel |
| Kontaktní jméno: | Dominika Brůnová |
| Kontaktní e-mail: | training.ecs.cz@arrow.com |
| Mediální partner: | |
© SystemOnLine, časopis IT Systems 2004, 2005