Tisk

workshop „Halóóó, tady zákazník“

Od:  15.6.2017 09:00
Do:  15.6.2017 11:30
Stav:  Akce již skončila.
Místo:  Vila K10, Koperníkova 10
Město:  Praha 2
Popis:  Jiří Benedikt z PricewaterhouseCoopers vám poradí jak využít informace ze zákaznické linky jako impuls pro rozvoj produktu. Anna Bláhová, vedoucí týmu zákaznické péče v Zonky, se podělí o zkušenost, jak tvoří Zonky komunitu. A na závěr Jiří Mazal z IPEXu předvede jak technologicky vyladit vše tak, aby byl zákazník obsloužen co nejlépe, ať fyzicky odbavujete hovory doma nebo v kanceláři, a vy jste měli zároveň kompletní statistiky hovorů.
Pořadatel:  IPEX a.s.
WWW stránka:  https://www.ipex.cz/5557/novinky/tvori-zonky-komunitu-dozvite-se-workshopu-halooo-tady-zakaznik-15-6-praze/
Kapacita:  25
Vstupné/konferenční poplatek:  0
Dostupnost akce:  Pro veřejnost
Typ:  Konference
Kategorie:  Ostatní
Kontaktní jméno:  Tereza Nebeská
Kontaktní telefon:  844 844 000
Kontaktní e-mail:  nebeska@ipex.cz
Přiložené soubory:  
pozvanka_Workshop_Halooo_tady_zakaznik_Praha_20170615.pdf  
Mediální partner:  




© SystemOnLine, časopis IT Systems 2004, 2005