Příkladem integrovaného informačního systému navrženého s cílem splnit typické požadavky malých a středních firem je řešení SAP Business One, které je cenově dostupné a jednoduše implementovatelné. Přitom je ale dostatečně otevřené, tak aby jej bylo možno rozšiřovat dle specifických potřeb různých typů podniků, jejichž požadavky mohou přesahovat možnosti základního systému. Ukázkou takového rozšiřujícího řešení určeného pro malé a střední podniky výrobního charakteru je FourthShiftEdition PPS (dále jen FSE PPS).
Jde o modul určený pro plánování a řízení výroby v SAP Business One. Toto add-on řešení bylo vyvinuto americkou společností SoftBrands, jež je dlouholetým výrobcem různých systémů řízení výroby. Výhradním českým dodavatelem se pak stala společnost Inforis, která provedla lokalizaci produktu pro české prostředí. Modul odpovídá standardům MRP II a nabízí malým a středním firmám zázemí pro kvalitní plánování výroby, přehled o stavu ve výrobě, sledování rozpracovanosti, a vůbec nástroje pro řízení výroby jako celku.
Protože je tento modul přímo zaintegrován do prostředí SAP Business One, vlastní funkce mateřského systému není po jeho zavedení nijak omezena, spíše naopak. Datová základna logicky navazuje na původní databázi (MS SQL) a velmi efektivně ji rozšiřuje. Po instalaci tohoto modulu jsou dokonce rozšířeny i některé původní funkce. Například metoda MRP (plánování potřeb materiálu) se chová tak, jako by doplňující výrobní modul MRP II (plánování a řízení výroby) byl v systému SAP Business One odjakživa.
Uveďme nyní některé charakteristické vlastnosti tohoto subsystému. Modul je možné logicky rozčlenit na tři části.

Obr. 1: Hlavní menu subsystému „Plánování a řízení výroby“ včetně grafického zobrazení plánu pracoviště

Základní nastavení a číselníky

Jako v každém systému řízení výroby i zde jsou využívána základní kmenová data. Některá jsou plněna již ve standardu SAP Business One a výrobním modulem jsou pouze doplňována a dále využívána. Jsou to zejména:
·    číselník artiklů (nakupované, prodávané a vyráběné artikly),
·    účetní rozvrh,
·    číselník účetních nákladových středisek,
·    číselník projektů,
·    číselník skladů,
·    kusovníky.

Nové číselníky, které do SAP Business One přináší FSE PPS:
·    číselník pracovišť,
·    číselník skupin pracovišť,
·    kalendáře firmy a pracovišť,
·    rozvrh pracovní doby.

Pro ilustraci uveďme, že kalendáře jednotlivých pracovišť obsahují (den po dni) informace o počtu pracovních hodin, kdy je pracoviště v provozu, případně kolik pracovní doby odpadne na profylaxi nebo běžnou údržbu, kolik strojů je na jednom pracovišti, dále informace o vícestrojové obsluze atd. To jsou klíčové údaje, které se používají při výpočtu kapacitních plánů.

Technická příprava výroby

·    Kusovníky jsou doplněny o další údaje, které mateřský systém nepotřeboval. Nicméně aby byla zachována kompatibilita se SAP Business One, jsou kusovníky automaticky generovány jak ve tvaru novém, tak ve tvaru původním. Pokud je v provozu doplněk FSE PPS, je ovšem tvorba a editace kusovníků v původním systému zablokovaná.
·    Soupis operací je také novinkou. Jedná se o systém logicky uspořádaných operací s časovou chronologií pro každý vyráběný artikl. Obsahují (kromě čísla a popisu) také hodnotu vynaložených mezd a času na operaci, čas a mzdu za přípravu operace (seřízení stroje, opatření nástroji apod.). Novinkou je i možnost počítat s překrýváním operací, což zpřesňuje plánování a výpočet časové kapacity.

Třetí část modulu představují technologické postupy, které svazují kusovníky a operace.

Obr. 1: Sestava vytížení pracovišť pro posouzení potřeby dalších kapacit či kooperace

Kalkulace a cenotvorba výrobků

Výrobní doplněk počítá kalkulace z aktuálních norem pro libovolnou dávku. Přípravné časy a mzdy se rozpočítávají na velikost dávky a tak je možno i určovat, jaká minimální dávka je ještě ekonomicky vhodná pro výrobu. Výpočet zahrnuje i možnost využití několika druhů přirážek (režií), které pak stanoví „přijatelnou“ minimální prodejní cenu.
Další zajímavou funkcionalitou je možnost variant technologických postupů. Pokud totiž potřebujete vyrobit jednorázově výrobek, který se od standardu nepatrně liší (např. barvou, odchylkou od základní velikosti atd.), nemusíte vytvářet nový technologický postup. Stačí pouze zkopírovat základní variantu do jiné a tuto upravit podle potřeby, čímž se nová varianta z pohledu zajištění materiálu či kapacit jeví jako standardní výrobek. Po dokončení výroby se může buď odstranit, anebo případně převést do základního sortimentu jako základní varianta.

Vlastní řízení výroby a kapacitní plánování

Výrobní modul může pracovat jako nezávislý na ostatních agendách SAP Business One, nebo může vycházet z dat, která byla předtím pořízena například pracovníky obchodního oddělení. Každá zakázka odběratele může sloužit jako podklad pro vytvoření výrobní zakázky, případně se výrobní zakázky mohou generovat s pomocí základního modulu MRP. Přesto se výrobní zakázky vygenerují tak, jak to požaduje modul FSE PPS, takže systém pak umí spočítat potřebný počet hodin pro každé pracoviště, zařadit operace časově tak, aby na sebe logicky navazovaly, zohlednit všechny uvedené detaily výše uvedené (vícestrojovou obsluhu, překrývání operací, předem známé ztrátové časy pro opravy nebo profylaxe strojů apod.). Průchodnost obchodní zakázky výrobním procesem je možno zkontrolovat ihned po jejím zaevidování (tzv. simulovaným zaplánováním) a na základě toho lze okamžitě jednat se zákazníkem o termínu dodávky s následným reálným zaplánováním sjednané zakázky.
Vytvoření a rozplánování výrobních zakázek je základní a patrně nejsložitější činnost systému. Výrobní proces lze opakovaně přeplánovávat, měnit počty vyráběných kusů, časy ukončení nebo zahájení výroby operací, přeplánovat i podřízené zakázky (které vstupují do jiné zakázky a musí být hotovy dříve, než se zahájí hlavní zakázka). Systém umí také vyhledat nedostatek vstupního materiálu a vystavit objednávku na chybějící množství, dokáže zkorigovat dávky podřízených zakázek v případě, že na skladě jsou tyto polotovary volné. Dále dokáže kumulovat výrobní zakázky na stejný výrobek pro různé odběratele z důvodu zefektivnění výroby, anebo naopak rozdělit příliš velkou zakázku na dílčí a tyto rozložit do více časových intervalů.
Vlastní průběh a sledování výroby pak spočívá v tom, že se sleduje dokončená (odvedená) práce, provádí se odpisy vydaného materiálu ze skladu a probíhá postupné naskladňování dokončených výrobků nebo polotovarů.
Jedna z důležitých funkcionalit modulu FSE PPS je i systém řízení kooperací. Modul umí sledovat operace, které je nutno provádět u jiného dodavatele, ať už proto, že vlastní firma nemá potřebnou technologii, nebo dostatek kapacit. Dále pak lze vystavit objednávku k dodavateli kooperace a zajistit i skladový přesun mezi vnitřním a externím skladem a tím i sledovat stav, jak se vrací kooperované výrobky na mateřský sklad.

Závěr

Nakonec ještě dodejme, že většina moderních prvků, které obsahuje samotný SAP Business One je všeobecně využitelná i ve výrobním modulu (on-line propojení s nástroji kancelářského balíku MS Office, funkce Drag & Relate, výstrahy, schvalovací procesy, interní pošta atd.). Výrobní modul FSE PPS ve spojení se SAP Business One tak tvoří moderní řešení, které může plně vyhovět malým nebo středním firmám v požadavcích na plánování a řízení i složitější výroby v různých odvětvích.

Autoři působí jako project manager a senior consultant ve sdružení SAP Partner firem ABIA (INFORIS s.r.o., KELAR spol. s r.o., H&M DataSoft spol. s r.o. a ELEGIS s.r.o.).