eWay
facebook LinkedIN LinkedIN - follow
Exkluzivní partner sekce
Tematické sekce
 
Branžové sekce
Přehledy
 
Tematické seriály
 

GDPR

General Data Protection Regulation zásadně mění zpracování osobních údajů a zavádí nové povinnosti...

články >>

 

Jak uřídit IT projekt a nezbláznit se

Užitečné tipy a nástroje pro řešení problémů řízení inovací a vývoje produktů...

články >>

 

Industry 4.0

Průmysl 4.0

Jaký vliv bude mít čtvrtá průmyslová revoluce na výrobu a výrobní firmy?

články >>

 

Komplexní svět eIDAS

O nařízení eIDAS již bylo mnoho řečeno i napsáno. A proto jediné, o čem...

články >>

 

Trendy v CRM

Systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) prochází v posledních letech výraznou změnou. Zatímco dříve...

články >>

 

Příručka úspěšného IT manažera

Dnes je řada IT manažerů opomíjena. Úspěšní bývají brouci Pytlíci a Ferdové...

články >>

 
Partneři webu
Compas automatizace
SAP ČR,spol. s r.o.
Helios
Další
Předchozí
35/44
 
Název společnostiSAP ČR,spol. s r.o.
Datum zápisu / aktualizace 22. 10. 2018 / 5. 11. 2019
AdresaVyskočilova 1481/4
Telefon257 114 111
Kontaktní e-mailinfo.czech@sap.com
Webhttps://www.sap.com/cz/index.html
Počet zaměstnanců400
Počet konzultantů77
Počet programátorů250
Firma působí na českém trhu CRM od roku1992
Počet realizovaných implementací CRM systému
Počet aktivních zákazníků dodaných CRM systémů
Součást sítě partnerů a aktuální dosažená úroveň (v oblasti CRM)Naši CRM partneři v ČR jsou: Mibcon, Sabris, Microsoft, Atos, CGI, itteligence, con4PAS
Certifikáty kvality a odbornostiISO 9001, ISO 27001, ISO 22301, BS 10012, ITIL 2011, ISO 9126, ISO 25010, PCI
Pobočky a přímé zastoupení ve městechPraha, Brno
Dodávané CRM systémy
Název CRM systémuSAP S/4HANA
Původ a lokalizace produktu zahraniční - lokalizovaný
Název CRM systému
Původ a lokalizace produktuČR
Název CRM systému
Původ a lokalizace produktuČR
Vlastní nadstavby a doplňková řešení k CRM
NázevAnalytika
PopisSAP HANA / SAP Cloud Platform
SAP BussinessObjects BI/Analytics Cloud
SAP Business Planning and Consolidation
SAP Predictive Analytics
SAP IBP (Business Planning)
SAP GRC
NázevProduktivita
PopisCPQ (Configure, Price & Quotation)
Sales Performance Management & Commissions
Subscription Billing (billing digitálních služeb)
Entitlement Management (správa předplatného)
Retail Execution
Sales Learning & Coaching
InsideView (market insight)
Docusign (elektronické podpisy)
Clicktools (správa formulářů)
RevSymp (rozpoznávání revenue)
Datahug (obchodní forecasting)
ProducerPro (lifecycle management)
NázevMarketing & služby zákazníkům
PopisCustomer Data Management (Identity, Profile, Consent)
Customer Attribution (optimalizace kampaní)
Sprinklr (správa sociálních sítí)
Customer Engagement Center (callcenter)
Field Service Management (plánování pracovníků v terénu)
Direct Store Delivery
Recast.ai (chatbot)
JAM (firemní sociální síť)
Nabízené formy implementace CRM systému
On-premise ano
Hostované řešení ano
Cloud ano
Zkušenosti z implementace CRM systému v odvětví
Výrobní podniky ano
Obchodní firmy (retail, maloobchod) ano
Distribuce (B2B) ano
Logistika, doprava, spedice ano
Stavebnictví, development ano
Utility ano
Banky ano
Pojišťovny ano
Jiné finanční organizace ano
IT služby ano
Telekomunikace ano
HoReCa (hotely, restaurace, gastro služby...) ano
Veřejný sektor a státní správa ano
Příspěvkové organizace ano
Školství ano
Zdravotnictví ano
Zemědělství (prvovýroba) ano
Další odvětvíSport a zábavní průmysl
Reálné zkušenosti z implementace CRM řešení dle velikosti projektu
do 10 uživatelů ano
10 až 25 uživatelů ano
25 až 50 uživatelů ano
50 až 200 uživatelů ano
více než 200 uživatelů ano
Největší realizovaný projekt dle počtu uživatelů20000
Vybrané vlastní CRM reference na českém trhu
Jméno referenčního zákazníkaČEZ
Stručný popis projektu
Jméno referenčního zákazníkaHP Tronic
Stručný popis projektu
Jméno referenčního zákazníkaŠkoda Auto
Stručný popis projektu
Jméno referenčního zákazníkaSIKO
Stručný popis projektu
Jméno referenčního zákazníkaPRE
Stručný popis projektu
Vybrané vlastní CRM reference v zahraničí
Jméno referenčního zákazníkaNestlé
Stručný popis projektu
Jméno referenčního zákazníkaBurberry
Stručný popis projektu
Jméno referenčního zákazníkaHarley Davidson
Stručný popis projektu
Editovat hodnoty parametrů a obrázek u tohoto subjektu Editovat hodnoty parametrů a obrázek u tohoto subjektu
Vložit  subjekt na základě tohoto subjekt Vložit subjekt na základě tohoto subjekt
Smazat subjekt Smazat subjekt