google plus
Tematické sekce
 
Branžové sekce
Přehledy
Exponet - IT mezi paragrafy
 
Tematické seriály

Komplexní svět eIDAS

O nařízení eIDAS již bylo mnoho řečeno i napsáno. A proto jediné, o čem...

články >>

 

Trendy v CRM

Systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) prochází v posledních letech výraznou změnou. Zatímco dříve...

1. až 6. díl >>

 

Příručka úspěšného IT manažera

Dnes je řada IT manažerů opomíjena. Úspěšní bývají brouci Pytlíci a Ferdové...

články >>

 

Podnikové portály

Portály patří k oblíbeným technologiím, na kterých staví společnosti svá řešení. Ta jsou vstupní branou...

1. až 5. díl >>

 

Pokročilá analýza provozu datových sítí

V tomto čtyřdílném seriálu vás seznámíme s různými metodami a přístupy...

1. až 4. díl >>

 

Cesta k efektivnímu identity managementu

Správa identit a přístupů (IAM) je klíčová oblast pro zaručení bezpečnosti...

1. až 9. díl >>

Aktuality -> Analýzy - 25. 2. 2016 16:20

Gartner předpovídá, že offshoring přestane být výhodný díky chytrým technologiím

GartnerOffshore model, tedy outsoucing vybraných služeb do zemí s nižší cenou pracovní síly, podle analytiků společnosti Gartner postupně přestane být zajímavým s rostoucím podílem technologií tzv. chytrých strojů, tedy pokročilých technologií automatizace procesů a umělé inteligence. Díky nástupu chytrých strojů budou firmy muset zásadně revidovat svá rozhodnutí a plány v oblasti outsourcingu.



„Chytré stroje nejsou futuristickou fantazií – ve skutečnosti jsou již komerčně dostupné“ říká viceprezidentka a analytička společnosti Gartner Frances Karamouzisová.

Neznamená to, že by offshore služby a všechny dlouhodobé kontrakty zcela zmizely. Lze ale očekávat, že offshoring již nebude hlavním nástrojem pro snižování nákladů nebo rychlejšího získání konkurenční výhody.

Chytré stroje a algoritmické obchodní modely nedokáží vždy a plně nahradit lidskou sílu, zejména v některých speciálních úlohách. Offshore centra tak zcela nezmizí, zaměří se ale na nové služby.

„Offshringový obchodní model představoval zásadní milník v oblasti IT a podnikových služeb, protože umožnil zcela přenastavit tu vůbec nejvýznamnější nákladovou položku – lidskou práci,“ říká Karamouzisová. „Novou normou se stane vysoce automatizovaná arbitráž, s jejíž pomocí vznikne zcela nová nákladová struktura využívající virtuální práci. Významnou změnou bude také mnohem větší škálovatelnost a předvídatelnost.“

Kritéria pro hodnocení poskytovatelů služeb se posunou od důrazu na cenu lidské práce směrem k dosahování obchodních cílů pomocí algoritmických obchodních modelů. Zatímco v minulosti hrálo klíčovou roli vyjednávání o ceně práce, do budoucna již nebude umístění nízkonákladové práce hrát pro poskytovatele nejvýznamnější roli. Na trhu tak bude docházet ke konsolidaci a růstu nároků na inovativnost služeb.


 
  

- Inzerce -

Nezapomněli jste si prodloužit předplatné časopisu IT Systems?

IT SystemsZačátek nového roku je nejen obdobím, kdy už se pomalu začínají rozplývat mnohá novoroční předsevzetí. Je také obdobím, kdy je třeba provést řadu každoročně se opakujících činností. V případě všech IT manažerů a IT profesionálů by mezi nimi nemělo chybět prodloužení předplatného časopisu IT Systems.