Firma Rovner, a.s. Brno vznikla v roce 1993 privatizací státního podniku Mrazírny Brno, tradičního a známého výrobce mražených smetanových krémů (za všechny jmenujme alespoň oblíbeného Ledňáčka). V současné době je firma jedním z hlavních výrobců mražených výrobků pro divizi Algida nadnárodní společnosti Unilever a současně i pronajímatelem skladovacích prostor a dalších souvisejících služeb pro externí ukladatele (disponuje více než 55 000 m3 skladovacího objemu v mrazírenských prostorách). Z uvedeného důvodu byl při výběru informačního systému kladen zásadní důraz na jeho funkcionalitu v oblasti logistiky a řízení paletových skladů.
Výchozí situace
Původním operačním systémem používaným ve firmě byl Novell 3.12. Obchodní část včetně distribučních skladů byla řešena aplikačním software od společnosti CCV Brno. Koncem roku 1998 bylo rozhodnuto o zahájení spolupráce se společností Unilever a přistoupení k zásadní modernizaci systému s následujícími výchozími požadavky:
- software na jednotné platformě a od jednoho dodavatele,
- plná podpora procesů podél celého logistického řetězce (zásobování a sklady MTZ, výroba, obchodní sklady) s přímou vazbou na ekonomiku a účetnictví,
- podrobná skladová evidence do úrovně skladových jednotek (palet) a skladových lokací s možností budoucího využití čárového kódu,
- řízené zaskladňování a vyskladňování podle volitelných strategií (FIFO, FEFO, speciální),
- možnost evidence cizího zboží od různých vlastníků včetně všech souvisejících logistických výkonů (skladování, manipulace při příjmu a výdeji, balení apod.),
- bezproblémový přechod na rok 2000,
- možnost manažerských výstupů,
- rutinní provoz nejpozději od poloviny roku 1999.
Těmto požadavkům vyhověla společnost ICOS Praha, která nabídla komplexní řešení informačního systému založené na spojení ekonomického systému DYNAMICS C/S+ a logistického systému OSIRIS.
Inženýr Pavel Havránek, vedoucí ekonomického útvaru, člen výběrové komice a pozdější člen řídicího výboru projektu ze strany zákazníka k volbě systému dodává: "Naším prioritním požadavkem bylo vedení obchodních skladů s určením přesných skladových lokací a zajištěním dalších logistických funkcí.
Zásadní význam měla rovněž možnost zvolit dodávku základního informačního systému včetně specializované skladové části od jediného dodavatele".
Řešení
Logistický systém OSIRIS, původně samostatný softwarový produkt pro řízení skladů, představuje rozšíření ekonomického systému DYNAMICS C/S+ do oblasti řízení logistických procesů. Společná platforma obou aplikací (Windows NT/9x, MS SQL Server), architektura (klient/server) i otevřenost umožnila vytvořit plně integrované řešení a přizpůsobit ho specifikám zákazníka.
Původní nabídku bylo tedy možné bezprostředně po jejím přijetí konkretizovat a na základě prvotní analýzy potřeb společnosti Rovner navrhnout následující řešení nového informačního systému:
- lokální síť se serverem (Windows NT) s 10 pracovními stanicemi (Windows 98)
- databázový systém MS SQL Server,
- ekonomická část systému zahrnující moduly Správce systému, Hlavní kniha, Závazky a pohledávky, Banka a Pokladna,
- logistická část systému zahrnující moduly Katalogy a číselníky, Řízení skladů, Nákup, Prodej,
- rozhraní mezi oběma částmi na úrovni jednosměrného předávání skladových pohybů (příjmy, výdeje, přesuny) a souvisejících účetních dokladů (přijaté a vydané faktury) včetně replikace souvisejících údajů o dodavatelích a odběratelích.
Protože navazující podrobná analýza pracovních postupů správnost tohoto výchozího rozhodnutí nezpochybnila, byly již na začátku vytvořeny potřebné předpoklady pro zdárný průběh celé implementace (stabilita dekompozice systému a jeho vnitřních i vnějších rozhraní).
Implementace
Plán implementace byl zpracován podle metodiky firmy Great Plains a doplněn o postupy firmy ICOS zaměřené na implementaci logistických systémů. Pro logistickou i ekonomickou oblast byl vytvořen samostatný řešitelský tým zahrnující konzultanta/analytika, aplikační programátory a klíčové uživatele; koordinací a řízením celé akce byl pověřen čtyřčlenný řídicí výbor (vedoucí projektu, vedoucí obou řešitelských týmů, odpovědný pracovník zákazníka). Časový plán implementace byl přizpůsoben požadavku zákazníka na prioritní nasazení logistické části systému (zejména modulu Řízení skladů) v hlavním skladovém objektu - byť zpočátku ve standardní a teprve postupně upravované funkcionalitě.
Pro implementaci obou částí systému byla rozhodující podrobná analýza hmotných a informačních toků uvnitř i vně logistického systému zákazníka a jim odpovídajících pracovních postupů (především z hlediska cílového stavu po zavedení systému).
Získané podklady byly zpracovány ve formě předimplementačního projektu a použity pro nastavení systému, provedení dílčích úprav jeho funkcionality (včetně tvaru a obsahu obrazovkových formulářů a výstupních sestav) a realizaci nových funkcí v případě, že specifický pracovní postup nebylo možné nebo účelné zajistit standardním způsobem. Po odsouhlasení projektu byla zahájena fáze ověřování navržených pracovních postupů na nastaveném systému (v ekonomické části na zkušebním podniku, v logistické části již na provozních datech v rámci zkušebního provozu systému v hlavním skladovém objektu). Současně proběhlo rovněž školení klíčových uživatelů.
Po ověření funkcionality nastaveného systému na základních pracovních postupech bylo rozhodnuto o termínu zahájení ověřovacího provozu (1. 6. 1999). Pro import potřebných dat do provozní databáze byly využity nástroje systému DYNAMICS C/S+ (počáteční stavy účtů po provedení měsíční uzávěrky ve stávajícím ekonomickém systému, neuhrazené závazky a pohledávky apod.) a funkce rozhraní s logistickou částí (dodavatelé a odběratelé, účetní stavy zásob). Po dobu ověřovacího provozu byly všechny účetní operace prováděny souběžně v původním i novém informačním systému. Po porovnání obou měsíčních závěrek za červen bylo rozhodnuto o přechodu do rutinního provozu, který byl zahájen dnem 1.8.1999.
Implementace proběhla bez zásadních problémů, spolupráce obou stran byla příkladná. Některé požadavky zákazníka (vycházející ve většině případů z českých účetních zvyklostí) však přesáhly rámec standardní funkcionality systému DYNAMICS C/S+. Většina z nich byly vyřešena úpravami systému (ve svém souhrnu poměrně rozsáhlými) nebo změnou pracovních postupů, část požadavků však z principiálních důvodů akceptovatelná být nemohla. V každém případě se však prokázalo, že architektura systému DYNAMICS C/S+ i jeho implementační nástroje (Správce systému a sestav, vývojové prostředí Dexterity založené na jazyku VBA) jsou významným přínosem pro efektivnost i kvalitu celého implementačního procesu. Obdobně je tomu i v případě produktu Continuum určeného pro tvorbu vnějších rozhraní systému DYNAMICS C/S+ s jinými aplikacemi, který byl použit pro integraci s produktem OSIRIS (realizovaným v prostředí Borland Delphi).
Způsob implementace systému byl dle hodnocení zákazníka vyhovující a přístup pracovníků dodavatele plně profesionální.
Časový plán implementace byl navržen realisticky. Přesto, že některé dílčí termíny nebyly z řady důvodů dodrženy, výsledný skluz v termínu zahájení rutinního provozu nepřesáhl 1 měsíc.
Zhodnocení
Zkušenosti z prvních měsíců rutinního provozu jsou podle ing. Pavla Havránka následující: "Systém jako celek je zatím stabilní a spolehlivý a přechod do roku 2000 zvládl bez problémů. V průběhu implementace jsme ocenili, že schopnost systému DYNAMICS C/S+ přizpůsobit se podmínkám zákazníka, která byla při prezentaci produktu zdůrazňovaná, se prokázala a řada funkcí byla na základě našich požadavků upravena nebo doplněna (např. účtování v červených číslech, rozšíření funkcí standardní pokladny apod.). V některých oblastech jsme se sice byli nuceni přizpůsobit standardům informačního systému DYNAMICS C/S+, které se určitým způsobem odlišují od české účetní praxe, o to však budeme lépe připraveni na systém práce běžný v zemích EU. Možnost dalších úprav systému je zajištěna v rámci platné smlouvy o údržbě. Po ukončení lokalizace další (vyšší) verze systému DYNAMICS C/S+ uvážíme její nasazení."
Kontakty
Zákazník
Rovner, a.s.
Masná 9
656 58 Brno
Ing. Pavel Havránek
vedoucí ekonomického úseku
www.rovner.cz
Dodavatel
ICOS Praha, spol. s r. o.
Informační a řídicí systémy
Bínova 2
182 00 Praha 8
RNDr. Josef Černý
ředitel
www.icos-praha.cz
Ve zkratce
Jméno zákazníka: Rovner, a.s.
Odvětví: potravinářská výroba
Řešitel: ICOS Praha, spol.s r.o.
Období implementace: 1.2.1999 - 31.8.1999
Použité produkty: Microsoft Back Office Small Bussiness Server, Microsoft Windows 98,
Microsoft Office, DYNAMICS C/S+, OSIRIS-W
-red-
|
Obsah
Poslat URL
Tisknout stránku
