Firma Protherm, spol. s r.o. dokončila v první polovině roku 2001
přechod na nový integrovaný informační systém WorldSoftware od
společnosti J.D. Edwards implementovaný na platformě IBM AS/400.
Oproti předcházejícímu stavu informatiky v Prothermu se jednalo o
zásadní změnu aplikačního software, operační platformy i hardware.
Proč se vedení společnosti odhodlalo k tak rozsáhlé modernizaci své
informační infrastruktury? Odpověď by se dala shrnout do následujících
slov: integrovat zpracování dat, kvalitním informačním systémem
podpořit řízení klíčových procesů firmy, zvýšit stabilitu informační
infrastruktury. Slovy vrcholového managementu: zachytit expanzi firmy
a podpořit její další růst. Podrobnější informace k průběhu
implementace nového IS nám poskytl Ing. Pavel Duhár, který pracuje ve
společnosti Protherm jako vedoucí oddělení IT a má tedy k provozu IS
opravdu velmi blízko.
Expanze Prothermu
Firma Protherm byla založena v roce 1991. Zpočátku se společnost
věnovala výhradně obchodní činnosti, ale postupně se začala zaměřovat
na vývoj a výrobu vlastních výrobků. Nejprve elektrických, poté i
plynových kotlů. V roce 1994 byla založena ve Skalici na Slovensku
"sesterská" firma Protherm kam byla převedena celá výroba. Dalším
důležitým okamžikem v životě společnosti byl vstup strategického
partnera v roce 1996. Novým vlastníkem se stal francouzský koncern
HEPWORTH SAUNIER DUVAL, který je druhým největším výrobcem kotlů v
Evropě. Spojení přineslo Prothermu levnější přístup ke komponentům pro
kotle, možnost využívání technického know-how v rámci koncernu a
především západní odbytiště.
 |
Úspěšnost desetiletého vývoje nejlépe dokumentují dosažené výsledky.
Firma, která začínala z nuly v obývacím pokoji pana Vlacha, dosáhla za
rok 2000 obratu, který se blíží jedné miliardě korun. Meziroční nárůst
produkce mezi roky 1999 a 2000 je téměř 80%. Firma vyváží většinu své
produkce do 21 zemí světa.
Historie IT v rytmu firemních změn
Na začátku byl psací stroj! Použití a využívání výpočetní techniky
prošlo za deset let podobným vývojem jako celá společnost. S prvním
počítačem se dostal do Prothermu také textový procesor a databáze
Dbase. K prvnímu skutečnému využití počítačů došlo někdy kolem roku
1993, kdy vlastní programátorské kapacity napsaly a nainstalovaly
aplikace pro agendu skladu a prodeje. Ekonomiku společnosti zajišťoval
v té době produkt Helios. Programy pracovaly odděleně a data se mezi
nimi přenášela dávkově pomocí nejrůznějších exportů a importů. Takto
vybudovaný informační systém postačoval jen do určitého vývojového
stupně firmy. Začátkem roku 1997 bylo jasné, že vzhledem k překotnému
rozvoji společnosti, je třeba zásadně změnit přístup ke zpracování dat
a využití výpočetní techniky jako celku.
Požadavky na nový systém
Řešení, které hledal tým sestavený pro zadání výběrového řízení,
muselo splňovat především následující podmínky:
. Informační systém musí být plně integrovaný (tzn. jednotlivé moduly
musí mezi sebou spolupracovat a využívat jednu společnou databázi).
. Data budou zpracována centrálně pro všechny dislokace a to on-line a
to s důrazem na dálkový přenos dat z výrobního závodu ve Skalici.
. Informační systém musí být schopen pracovat v mnohojazyčném
prostředí (v případě společnosti Protherm s důrazem na ruský jazyk).
. Řešení musí být tak "veliké", aby při stávajícím růstu firmy
nenastala podobná situace za tři roky a společnost nestála před úkolem
hledat nové "větší" řešení.
. Nejdůležitějším kritériem výběru byla celková spolehlivost systému
včetně hardwarové platformy
|
 |
Jedno z prvních rozhodnutí bylo, že dáme přednost integrovanému
řešení. Zkušenosti oslovených firem nás utvrdily v tom, že řešení
složené z programů různých dodavatelů můžeme jen ve výjimečných
případech považovat za vyhovující. Volili jsme tedy variantu, raději
se v mezích možností přizpůsobit aplikaci, než ji zásadním způsobem
předělávat k obrazu svému.
Výběr platformy, produktu a dodavatele
Přibližně po ročním hledání, absolvování mnoha desítek schůzek,
testování několika řešení a konzultacích s firmami podobného zaměření,
jsme se rozhodli v otázce hardwarového řešení - zvolili jsme platformu
IBM AS/400. Tento hardware nás přesvědčil svojí spolehlivostí a velmi
kvalitní podporou. Tím jsme výběr samotného informačního systému
značně zúžili. V polovině roku 1998 jsme podepsali smlouvu na
implementaci informačního systému WorldSoftware od společnosti J.D
Edwards s dodavatelem pro Českou a Slovenskou republiku firmou BSC
Praha.
Průběh implementace
Proto, aby projekt zavedení proběhl podle harmonogramu, byl
sestaven implementační tým složený z pracovníků za jednotlivé oblasti
strany dodavatele i strany odběratele. Při sestavení harmonogramu
prací jsme předpokládali, že pracovníci implementačního týmu budou
věnovat 40% své pracovní doby zavádění nového informačního systému. Z
tohoto předpokladu jsme rozložili celkovou dobu implementace systému
včetně zavedení nového serveru a sítí zhruba na jeden a půl roku.
Hlavním přínosem této etapy měla být praktická zkušenost našich
pracovníků získaná zaváděním a nastavením systému. V první fázi měl
být implementován finanční a distribuční modul, v druhé potom modul
výroby.
Do konce roku 1999 byl modul finance a distribuce naplněn daty a tím
byla dokončena první etapa implementace nového informačního systému.
Druhá část - zavádění výroby - byla náročnější, protože velkou část
plánovaného času zabrala podpora koncových uživatelů. Od poloviny roku
2000 se celý systém používá v živém provozu. Přibližně tři měsíce
trvalo, než koncoví uživatelé získali větší jistotu při práci s novým
programem.
|
 |
Samostatnou kapitolou byla instalace serveru AS/400 a vzdálené
propojení on-line mezi závody v Praze, Vyškově a Skalici. Je nutno
podotknout, že uvedené činnosti se nijak výrazně neprojevily na
sestaveném harmonogramu a celkový průběh implementaci informačního
systému jen podpořil.
První zkušenosti
Po skončení implementace nastala etapa, kterou bychom mohli nazvat
"poimplementační" a ve které jsme zjišťovali co všechno nový
informační systém dokáže a co jsme v původním zadání leckdy ani
nepožadovali. Z části se jedná o funkcionalitu, která není pro naši
práci zásadní a z části o možnosti, které zjednodušují naši práci.
Postupně s růstem naší produkce a zvyšováním požadavků na informace
zavádíme nové funkce, které nám nový systém nabízí.
Vzhledem k charakteru výroby, kdy se jedná o montáž na výrobní lince s
krátkou dobou rozpracovanosti, úspěšně využíváme efektivní metody
zpětného odpisu materiálu (tzv. metoda back flush).
Další výraznou změnou je zpřesnění norem a z toho plynoucí dopad do
nejrůznějších kalkulací, snížení skladových zásob a vyhodnocování
jednotlivých výrobků. Do výroby se nám také dostalo propojení mezi
plánem a řízením dílenské výroby.
Ohlédnutí
Je nutno konstatovat, že použitý informační systém pokrývá v
současné době všechny naše potřeby, a to jak co do funkčnosti, tak i
do objemu zpracovávaných dat. V době, kdy jsme hledali nový informační
systém pro naše podnikání, se takto rozsáhlý software mohl zdát
zbytečný. Dnes, kdy byl od doby původního záměru objem produkce
ztrojnásoben, dal vývoj plně za pravdu našemu rozhodnutí. Použitý
hardware od společnosti IBM server AS/400 také plně potvrdil svou
pověst a jeho spolehlivost provozu můžeme prohlásit za bezkonkurenční.
V dalším rozvoji našeho IT plánujeme rozšiřovat funkcionalitu použité
aplikace při zachování hardwarové platformy.
-red-
|
Obsah
Poslat URL
Tisknout stránku
