Aktuality ...4
Informační společnost ...8

Banky a finance
Informační systémy v bankovnictví ...12
Jak informační technologie ovlivňují trh? ...14
Vyplatí se analýza klientských dat? ...16
Srdcem banky je CBS 18
Správa dokumentů a nestrukturovaného obsahu ...22
IS pro podporu obchodu na kapitálových trzích ...25


CRM
Optimalizované řízení zákaznického centra ...28
Odkud a kam kráčí CRM ...30
Cesta k výkonnému systému ...33
Velký přehled systémů CRM ...36
Diskusní fórum 42

Příklad integrace podnikových aplikací a procesů ...44
Kvalita dat trochu jinak ...46
Bezdrátové technologie ve službách firemních sítí ...48
K čemu je WiFi roaming ...50
Zabezpečení vzdáleného přístupu ...52
Evoluce firewallu ...54
Optické sítě v mnoha podobách ...56
Volání přes datové sítě, 3. díl: Příklad z praxe ...58
Přehled bezdrátových telefonů ...60
Přehled podnikových ústředen ...63
Recenze ekonomických systémů: LCS SIS, WinDUO ...68
Ze světa hardware ...72
Přehled černobílých tiskáren pro pracovní skupiny ...76


Obsah SystemCD 11/2004
Servisní část
Prohlížeče pro formáty PDF, PPS a PPT

Plná znění článků v on-lině podobě budou oproti aktuálnímu vydání časopisu uvedena se zpožděním. Informace o aktualizaci webových stránek Vám zašleme v mimořádném vydání SystemNEWS, které si můžete zaregistrovat na www stránce http://www.systemonline.cz/systemnews/objednavka.asp