 |
Jak byste
vymezili hlavní trendy v oblasti správy dokumentů a obsahu? Jak
na ně Vaše společnost reaguje?
Jak byste vymezili hlavní trendy v oblasti správy dokumentů a
obsahu? Jak na ně Vaše společnost reaguje?
V posledních 3-5 letech je jednoznačně patrný posun jak na trhu,
tak i v chování zákazníků, a to v následujících oblastech:
. Celosvětově jednoznačný postupný přechod od "specializovaných"
systémů typu Document Management, Web Content Management k
univerzálním ECM řešením umožňujícím podporu všech typů obsahů
(text, web stránky, audio, video, digitalizované dokumenty
apod.) na jednotné platformě.
. Rostoucí zájem českých a slovenských zákazníků o problematiku
ECM řešení v posledních 12-18 měsících (ECM se na seznamu
priorit přestává odsouvat na nižší příčky).
. Oproti minulosti, kdy převládaly požadavky především na
"archivaci" dokumentů, je patrný rostoucí zájem také o
"chytřejší" aplikace plně využívající možnosti ECM systémů
(workflow, složené dokumenty, nástroje pro automatizovanou
publikaci na weby apod.)
. Jedním z prioritních požadavků se stává úzká integrace na
existující informační infrastrukturu - například propojení
procesů tvorby a zpřístupnění elektronických dokumentů mezi ECM
a podnikovými informačními systémy (typu SAP R/3, mySAP.com),
systémy pro podporu vztahů se zákazníky (CRM) či portálovými
aplikacemi (BEA Weblogic, SAP portal, IBM WebSphere).
Efcon se v oblasti správy obsahu zaměřuje na poradenské a
konzultační služby při analýze potřeb, návrhu řešení a realizace
ECM systémů. Jako partner společnosti SAP se zároveň
specializuje na problematiku propojení světa ECM a ERP systémů
se speciálním zaměřením na archivaci dat, elektronických
dokumentů a workflow.
www.efcon.cz
|