Odborná energetická konferencia organizovaná spoločnosťou sféra, a.s. v spolupráci so Slovenským plynárenským a naftovým zväzom, konaná pod záštitou Ministerstva hospodárstva SR. více

Co odlišuje tento kurs od jiných? Je optimalizován k úspěšnému složení zkoušky na první pokus. Nesoutěžíme s konkurencí cenou, ale kvalitou. Kurs se soustředí se na témata, která jsou z hlediska testu důležitá, a je doprovázen doporučeními k přípravě na zkoušku a též též řadou her, které slouží... více

Jde vám z řešení ticketů hlava kolem? Neumíte vyhodnotit kvalitu poskytovaných služeb? Nedokážete se poučit z minulosti? Opakovaně vynalézáte kolo? Jsou vaši lidé demotivovaní, protože je váš nástroj složitý? Vrtá vám hlavou, zdali je možné service desk dělat lépe? Příjměte naše pozvání... více