translate to english translate to german
Google translator
Tematické sekce
 ERP systémy
 Účetní a ekonomické systémy
 CRM systémy
 Plánování a řízení výroby
 Business Intelligence
 Správa dokumentů
 HRM - Řízení lidských zdrojů
 EAM - Správa majetku a údržby
 Správa IT
 Virtualizace a cloud computing
 IT Security
 Outsourcing IT
 IT právo
 Řízení projektů
 
Branžové sekce
 IT pro logistiku
 IT pro veřejný sektor a zdravotnictví
 IT řešení pro stavebnictví
 IT v potravinářském průmyslu
Přehledy
 
SystemNEWS (newsletter)
Archiv - Inzerce - Přihlášení
SystemOnLine.cz
Kontakty - Inzerce
Inzerce

Banner

Partneři webu
ERP systémy ABRA
Informační systém ABRA G4, ABRA G3
Ekonomický software ABRA G2, ABRA G1
Informační systémy Money
ERP systém Money S4
Podnikový systém Money S5
Dotace - Dotace EU
Hlavní strana -> Časopis IT Systems -> Rok 2008 -> Speciál CRM 2008
prazdny kosik Váš košík je prázdný.
  

Obsah Speciál CRM

Plné znění vybraných článků je k dispozici s časovým odstupem několika týdnů od tištěného vydání.

Speciál CRM
 
Aktuální trendy a nabídka českého trhu CRM ...02
Na co nezapomenout při implementaci CRM ...08
Industrializace řízení marketingových kampaní ...10
Přehled CRM systémů na českém trhu ...12
Identifikace zákazníků ...18
xRM – řízení vztahů nejen se zákazníky ...21
Zákazníky frustrují zastaralé „mluvící automaty“ ...24
Výzkumy spokojenosti zákazníků telekomunikačních společností ...26
Podmínky pro vybudování společnosti orientované na zákazníka ...28
Datová migrace Microsoft Dynamics CRM ...30
Integrace CRM do prostředí Microsoft Outlook ...32
 

Vyprodáno